Automatize seu WhatsApp com o poder do NeedZap ChatBot
Atenda, cobre e se comunique com seus clientes automaticamente. 100% integrado com IXCSoft, HubSoft e SGP.



🧩 Métodos de Integração Disponíveis
- WABA Api Oficial: Integração oficial com a API do WhatsApp Business (WABA), ideal para empresas que usam o canal de forma profissional e regulamentada.
- Whatsapp Api Plus: Uma versão estendida ou alternativa da API do WhatsApp, com recursos adicionais ou mais flexibilidade.
- Whatsapp Baileys: Integração baseada na biblioteca Baileys, que permite comunicação com o WhatsApp via engenharia reversa.
- Connection Hub Insta/Facebook: Integração com Instagram e Facebook via um hub de conexão.
- Hub Insta/Face/WebChat/Api Oficial: Um hub mais abrangente que conecta Instagram, Facebook, WebChat e a API oficial.
- Telegram: Integração direta com o Telegram, permitindo envio e recebimento de mensagens.






Planos acessíveis para todo tipo de provedor
Escolha o plano que melhor se adapta à sua necessidade e comece a economizar tempo e dinheiro.
R$ 69,00/mês
- 3 dias de teste grátis
- Até 5 atendentes
- 3 departamentos
- Funções básicas de automação
- Suporte via ticket
R$ 89,00/mês
- 3 dias de teste grátis
- Até 10 atendentes
- 5 departamentos
- Campanhas de marketing
- Suporte via ticket
R$ 119,00/mês
- 3 dias de teste grátis
- Até 15 atendentes
- 7 departamentos
- Integrações ISP
- Suporte prioritário
R$ 219,00/mês
- 3 dias de teste grátis
- Até 30 atendentes
- 10 departamentos
- Dashboard avançado
- Gerente de contas
Todos os planos incluem suporte técnico e atualizações automáticas.
Integração direta com os maiores sistemas para ISPs
Conecte o NeedZap ao seu ERP e centralize toda a comunicação com seus clientes.

IXCSoft
Envio automático de boletos, 2ª via, avisos de corte e mensagens de cobrança.

HubSoft
Automação completa de atendimentos, abertura de chamados e suporte via WhatsApp.

SGP
Notificações instantâneas, faturas, consumo de dados e fluxos personalizados.
Potencializado por Inteligência Artificial de Ponta
Integre seu chatbot com os modelos de IA mais avançados do mercado para um atendimento excepcional.

OpenAI
Integração com ChatGPT e assistentes para respostas inteligentes e automatizadas.

Groq Cloud
Utilize a velocidade do Groq para respostas em tempo real em seus chatbots.

Grok xAI
Conecte-se ao Grok para ter acesso a um modelo de linguagem de ponta.

DeepSeek
Potencialize seu atendimento com a IA da DeepSeek para conversas mais naturais.
Flexibilidade com Ferramentas de Fluxo e Automação
Para quem já ama e usa outras ferramentas, o NeedZap se integra perfeitamente ao seu workflow.

N8N
Conecte-se a diferentes aplicativos e serviços para automações complexas.

Webhook
Utilize webhooks para integrar com praticamente qualquer plataforma externa.

Typebot
Construa chatbots avançados e personalizados com a flexibilidade do Typebot.

Recepção Inteligente
Use IA para triagem inicial, encaminhamento para filas ou finalização de atendimentos.
Tudo que seu provedor precisa para decolar no WhatsApp
Descubra os diferenciais que tornam o NeedZap a escolha número um para ISPs.
Integração com API Bellys e Hub Oficial Meta para mais segurança e estabilidade.
Integração nativa com IXCSoft, HubSoft, SGP e outros sistemas de provedores.
Dispare mensagens, cobranças, boletos e notificações de forma automática.
Configure fluxos inteligentes para atender seus clientes a qualquer hora.
Conte com uma equipe técnica que entende as necessidades do seu provedor.
Coloque sua automação para rodar em poucos minutos com nossa plataforma intuitiva.
Comece a automatizar em 3 passos simples
Veja como é fácil transformar seu atendimento com o NeedZap ChatBot.
Principais Recursos do Sistema
Uma plataforma completa com tudo que você precisa para automatizar, gerenciar e crescer seu negócio.
Sistema Multi empresa com única instalação pode cadastrar varias empresas e revender o acesso sistema para obter lucro
Chat Interno: Ferramenta para comunicação interna entre membros da equipe.
Solicitar Teste e Esqueci a Senha: Funções disponíveis na página de login para novos usuários e recuperação de senha.
Planos: Diferentes opções de planos para atender às suas necessidades.
Menu Ajuda: Acesso rápido a tutoriais e suporte.
Fechamento e Apagar Tickets em Massa: Feche ou apague múltiplos tickets de uma vez.
Integração Bancária: Com Efi, Mercado Pago, Asaas, infinitepay e Stripe. Recebimento via PIX, cartão de crédito e boleto.
Lista de Protocolos: Acompanhe todas as suas interações e casos.
Lista de Agendamentos: Gerencie mensagens agendadas.
Tela de Atendimento: Vários filtros e separação por grupos para facilitar o gerenciamento dos atendimentos.
Mensagens Rápidas com Anexos: Envie mensagens rápidas com documentos, vídeos e outros arquivos.
Importação de Mensagens do Celular: Importe mensagens diretamente do seu celular.
Importação de Contatos: Importe seus contatos facilmente.
Montagem de Bot estilo ChatFlow: Crie bots com recursos como delay, envio de áudios, arquivos, webhooks, figurinhas, localização, botão(api oficial), lista(api oficial e api plus) entre outros.
Envio de Mensagens Automáticas: Aceite ou transfira tickets automaticamente.
Sistema de Simulação de Digitação e Gravação: Reduza a chance de bloqueios no WhatsApp.
Mensagem de Despedida Personalizável: Personalize a mensagem de despedida por usuário.
Suporte a Facebook e Instagram: Gerencie mensagens dessas plataformas via HUB (necessário pagar mensalidade por canal).
Controle Horário de Login: Não permita seu funcionário acesse sistema fora do expediente
Horário de atendimento: Horário de atendimento personalizável, por empresa, canal ou fila e personalização de feriados.
Multi idioma: Português, inglês e espanhol
Suporte WhatsApp API Oficial: Existe acesso direto e via HUB
Suporte lista e botões: Api não oficial plus com suporte a lista e botões
Tarefas: Gerencie tarefas e atividades.
Avaliação de Atendimento: Avalie o atendimento prestado.
Transcrição de Áudio: Transcreva mensagens de áudio.
Integração WebHook - N8N: Conecte-se a diferentes aplicativos e serviços.
Integração TypeBot: Construa bots mais avançados.
Integração ChatGPT: Responda mensagens e utilize ElevenLabs para respostas em áudio.
Integração Groq e DeepSeek: Responda mensagens com IA e utilize ElevenLabs.
Integração Grok: Responda mensagens com IA e utilize ElevenLabs.
Integração para 2ª via de boleto Asaas: Gerencie boletos com facilidade.
Integração com IXC Soft: 2 via de boletos e desbloqueio de confiança
Integração com TSMX SGP: 2 via de boletos e desbloqueio de confiança
Integração com HubSoft: 2 via de boletos e desbloqueio de confiança
Integração Recepção inteligente: Bot com uso ia faz atendimento inicial e faz encaminhamento fila ou finaliza atendimento. Suporte OpenAI, groq e Gemini.
CRM: Organize tarefas e processos visualmente.
Relatório de Tickets: Gere relatórios detalhados de atendimento.
Geração de PDF de Atendimento: Exporte atendimentos em formato PDF.
Anotações em Tickets: Adicione notas em tickets.
Mensagens Separadas por Filas: Organize mensagens por filas.
Transferir Atendimento para ChatBot: Mova atendimentos para bots.
Wavoip: Fazer e receber chamadas WhatsApp
Discador Sip: Integração servidor de voip compatível com WebRTC
API: Integre com outras plataformas como n8n e PerfexCrm
Bot Por palavra chave: De acordo com primeira mensagem cliente escolhe bot diferente
White Label: Personalize a plataforma com sua marca pelo painel.
Motivo de Encerramento:Ao encerrar um ticket, o usuário deverá escolher um motivo obrigatório, tornando rastreamento atendimentos mais precisos
Follow-up: Mantenha contato ativo com leads
Versão Grátis 🆓 Exibe anúncios do NeedZap. Envia automaticamente propaganda em: • Primeira mensagem de novos tickets • Mensagens via API • Mensagens agendadas • Follow-ups • Campanhas
Amado por provedores de todo o Brasil
Veja o que nossos clientes estão dizendo sobre a transformação que o NeedZap trouxe para seus negócios.
“O NeedZap revolucionou nosso atendimento. Automatizamos cobranças e suporte em poucos minutos!”
ISP ConectMais
CEO
“Agora o WhatsApp virou nosso canal principal de comunicação com clientes, e a satisfação aumentou 40%.”
NetTopLink
Diretor de Operações
“A integração com o IXCSoft é perfeita. O envio de boletos automáticos reduziu nossa inadimplência.”
FibraTotal
Gerente de Sucesso do Cliente